Vender um produto ou serviço é apenas o início de uma relação que possui obrigações legais profundas. A falta de clareza em termos de garantia, prazos de entrega ou políticas de cancelamento é o combustível para a maioria dos processos judiciais.
SAC Estratégico e Prevenção
Contratos de adesão bem redigidos, que não contenham cláusulas abusivas, são a melhor defesa. Ter um canal de resolução rápida de conflitos evita que pequenas insatisfações se tornem demandas custosas.
Protegemos a imagem da sua empresa através de uma assessoria que alia conformidade legal com a manutenção da experiência de excelência do cliente final.